在“双碳”野心握续鞭策下，经济发展绿色化、低碳化转型已成为社会平庸共鸣。与此同期，ESG投资看成一种聚焦遥远可握续发展的投资理念，比年来在众人成本商场中备受瞩目，正逐渐成为测度一家公司质料和遥远价值创造力的要津新维度。4月24日，众何在线发布2024年ESG文牍：2024年，众安坚握剿袭“科技运转金融，作念有温度的保障”，以严格合规运营、作念有温度的保障、嗜好东说念主文温雅、分享绿色生态、回馈社会民生看成履行环境及社会包袱、践行ESG理念的五大计谋发展标的海量激情文学，打造出本身遥远可握续发展的“要津引擎”。
AI赋能保障价值链，助力绿色与普惠居品发展
众何在线通过AI科技把“绿色、普惠、数字”高效融入保障价值链各个轨范，在可握续发展界限赢得长足迥殊。
2024年，众安保障中枢系统“无界山”全年处理保单197.32亿张，承保自动化率擢升至99%，充分展现了其科技运转的运营恶果。此外，公司左右主流大模子和自稀有据铸造AI中台，整合与输出AI能力。众安部署迥殊70个活跃机器东说念主隐敝AI客服、健康问诊、AI理赔等场景，还搭建了隐敝全进程、全量100%的AI质检，构建动态风险障蔽。
在居品端，众安聚焦普惠与绿色两大干线，密切关注景况变化、健康、东说念主口结构变化、城市化等界限的新兴风险，并将其融入居品联想开发中，平静不同东说念主群的风险保障需求。2024年，众安以用户需求为中枢，抑制丰富健康生态的保障居品和劳动，为平静外来务工东说念主员等新市民俗险保障需求，众安已推出超40款新市民劳动联系保障居品；针对中小微企业，推出数十款中小微企业保障，劳动超100万跨行业小微企业。绿色保障方面，2024年，公司主要通过26个绿色保障条件，承保保单超851万件，保费收入3.37亿元，其中，新动力车险业务同比增长188.4%，商场份额位居行业前哨。
信守低碳运营，绿色金融与负包袱投资协同演进
众安将“双碳”野心纳入计谋野心，以低碳运营与负包袱投资协同演进，野心2030年终了运营层面碳中庸。
在绿色运营方面，众安将“双碳”野心纳入计谋野心，开荒2030年终了运营层面碳中庸。通过LED照明全隐敝、智能空调系统优化、无纸化办公等次序。在绿色投资方面，众安积极探索翻新，将ESG因子整合融入投资全人命周期，布局“碳中庸”等联系界限，促进产业社会绿色低碳转型。公司通过股票、债券、基金、资管居品等多渠说念参与绿色投资，终了各投资品种和投资器用上风互补，造成既与品种特点相符、又隐敝绿色投资全局的策略组合。
值得一提的是，公司已认真签署连合国环境署《可握续保障原则》，这一举措象征着公司在外西化可握续发展进度中迈出坚实一步。
凭借在ESG界限的塌实培育与翻新推论，众安成绩了商场与行业简直定，在ESG评级与荣誉方面发达亮眼。2024年，其MSCI ESG评级从BB擢升至BBB，Wind ESG评级踏实保握在BBB水平；公司还荣获“最好ESG翻新奖”“普惠保障确立奖”等多项行业招供。
担起社会包袱，践行有温度的保障
众安悉力于于将公益推论与企业“保障+科技”的业态进行有机交融，在环境保护、金融学问布道、普惠保障、志愿步履等界限积极发力，回馈社会民生，以推行步履践行“作念有温度的保障”企业职责。
在公益推论层面，2024年，众安通逾期代翻新与劳动优化，将保障保障功能与社会公益需求深度交融，成为企业践行 ESG 理念的机动注脚。在破费者权利保护层面，众安抑制强化组织科罚，握续升级劳动形式，擢升客户劳动能力，古道凝听客户声息，丰富客户见解响应渠说念，奋勉全地点擢升破费者景色度。
预计畴前，众安将借助绿色科技赋能保障业务，探索AI与绿色保障交融，推出契合环保需求的居品海量激情文学，让每份保单助力绿色发展。
